Po pár letech bez dovolených jsem si domluvila týden odpočinku s kolegyní, paní Libuškou Oulehlovou, vedoucí našich poraden v Jihočeském kraji. Po prvé jsme společně navštívily loni  jako samoplátkyně lázně v Luhačovicích, kde jsme rovněž provedly průzkum,  který dopadl velmi dobře. Stejně jako tehdy tam, tak i zde jsme spojili příjemné s užitečným a věnovaly jsme se také průzkumům ve všech směrech, tedy nejen prodeje v místním obchůdku, ale i službám v restauraci, při procedurách včetně chování personálu k hostům.

Mohu jen říci, že jsme byli příjemně překvapeni již při příjmu samém, jak v recepci, tak i u laskavé a příjemné paní doktorky. Paní doktorka nám vyprávěla, jak malé lázničky začínaly a téměř z ničeho se staly známými a vyhledávanými. Jak kladli zaměstnancům na srdce, že nedostatek finančních prostředků se musí hostům vynahradit kvalitní péčí a milým přístupem. Že si tyto rady zaměstnanci vzali k srdci, to jsme poznaly přímo při pobytu samém. Úsměvy a vstřícnost pracovnic při procedurách, návštěvách bazénu ( který je mimochodem super, tedy nejen bazén, ale i pan recepční, který přijímá a směruje návštěvníky), ale i ochota všech včetně jídelny, restaurace- kavárny „EVA“ i ochotné a věčně usměvavé paní pokojské.

A jak už jsem uvedla, dovolenou částečně pracovní jsme spojili i s jednáním vedoucího naší osobní poradny v Hodoníně, Mgr. Jiřím Šimkem.

Průzkum:

• Kavárna EVA – tak vypadá podávaná káva, když si hosty hýčkáme.

• Pracovní setkání s Mgr. Šimkem – vedoucím hodonínské poradny SOS – Asociace

Mgr. Šimek v diskuzi s kolegyní p. Oulehlovou,

• Volnočasové aktivity, 1 cvičí, druhá fotí……….

• Nejen prací živ je člověk

Lázně Hodonín, stejně jako Luhačovice velmi doporučujeme všem, kteří potřebují kvalitní péči, příjemné a milé prostředí a úsměvy laskavých lidí. Načerpaly jsme zde síly pro další práci a odvezly si krásné vzpomínky!

Gerta Mazalová

předsedkyně SOS – Asociace

Libuše Oulehlová

vedoucí osobních poraden SOS – Asociace v Jihočeském kraji.