Menu

Články

Svátek seniorů v Brně: osobní poradenství, plný Zelný trh a velký zájem o naše přednášky

V pondělí 28. září 2026 jsme byli součástí tradičního Svátku seniorů v Brně, který se konal na Zelném trhu.

Letošní ročník přilákal opravdu velké množství návštěvníků a oproti minulým letům byla účast výrazně vyšší. A nejen mezi seniory. Pestrý program, množství informačních stánků i vystoupení na pódiu vytvořily po celý den velmi příjemnou atmosféru. Přálo navíc i počasí.

Také náš stánek měl po celý den co dělat. Společně jsme rozdali přibližně dvě krabice informačních materiálů. Největší zájem byl o brožury určené seniorům a materiály zaměřené na prevenci kriminality.

Velkou pozornost vzbudily také naše bezplatné přednášky v rámci Brněnských dnů pro seniory. Někteří návštěvníci je už znali, pro řadu dalších však byla nabídka novinkou. Podle reakcí očekáváme, že o zbývající termíny bude opravdu velký zájem.

Návštěvníci se na nás obraceli také s konkrétními spotřebitelskými dotazy. Řešili jsme například reklamace zubních protéz, problémy spojené s některými službami nebo vyúčtováním. Objevily se i otázky týkající se závětí nebo důchodů.

Svátek seniorů pro nás byl především skvělou příležitostí potkat se s lidmi osobně, představit činnost SOS-Asociace a ukázat, s jak širokým spektrem problémů se na naše poradny mohou obracet.

Děkujeme všem, kdo se u našeho stánku zastavili.

Potkejte se s námi na Svátku seniorů v Brně

V pondělí 28. září 2026 se na Zelném trhu v Brně uskuteční tradiční Svátek seniorů, který každoročně připomíná Mezinárodní den seniorů a nabízí pestrý kulturní i doprovodný program.

I letos u toho bude SOS-Asociace.

Na našem stánku se budete moci zastavit, dozvědět se více o naší činnosti a hlavně využít možnost bezplatného spotřebitelského poradenství.

Pokud řešíte reklamaci, problém s e-shopem, smlouvu, energie, podvodnou nabídku nebo jinou spotřebitelskou situaci, přijďte se poradit osobně. Rádi vám pomůžeme zorientovat se v možnostech dalšího postupu.

Kdy a kde?

Pondělí 28. září 2026
12:00–16:00
Zelný trh, Brno

Pódiový program proběhne od 13:00 do 16:00, doprovodný program bude probíhat už od 12:00.

Vstup na akci je zdarma.

Svátek seniorů je určen seniorům z Brna i celého Jihomoravského kraje. Kromě informačních stánků se můžete těšit také na kulturní program a příjemné odpoledne v centru Brna.

Zastavte se za námi u stánku SOS-Asociace. Těšíme se na vás!

Úraz odškodní škola i pojistka dítěte. Na co si dát pozor

Začátkem školního roku přibývá dětských úrazů při výuce, o přestávkách nebo školních akcích. Úrazy primárně eviduje škola a odškodňuje z pojistky odpovědnosti. Podle odborníků by se rodiče neměli nechat odbýt tvrzením, že si žák zranění zavinil sám. Navíc se vyplatí úrazové pojištění dítěte.

„Školním úrazem není jen úraz při tělocviku. Odpovědnost školy se vztahuje na úrazy, které vzniknou při vyučování nebo v přímé souvislosti s ním. Typicky tedy může jít i o úraz o přestávce, na školním výletě, exkurzi, lyžařském kurzu nebo jiné akci organizované školou,“ řekl Novinkám Ondřej Zelenka, advokát a předseda Sdružení obrany spotřebitelů.

Rodiče by měli vědět, že u úrazu dítěte není obecně podmínkou odškodnění, aby nejprve prokázali konkrétní pochybení učitele. Odpovědnost školy za školní úraz je totiž založena na zvláštním režimu zákoníku práce.

Primárně úraz eviduje škola a u významnějšího úrazu rodiče také informuje.

„Rodičům bych doporučil ověřit, že byl úraz školou řádně zaznamenán, a zejména u závažnějších úrazů si záznam vyžádat a uchovat veškeré lékařské zprávy a další doklady související s léčením,“ vysvětlil Zelenka. Pokud má dítě vlastní úrazové pojištění, rodič následně oznámí úraz také své pojišťovně.

Rozdíl Zelenka vidí mezi běžným úrazem a situací, kdy dítě samo evidentně riskuje. Když si dítě při tělocviku zlomí nohu při cvičení nebo o přestávce upadne a udeří se o topení, jedná se typicky o školní úraz. Jestliže ale například žák navzdory jasnému zákazu skáče přes zábradlí ze schodů, může být jeho vlastní jednání pro rozsah odškodnění významné.

„Ani tehdy bych ale rodičům nedoporučoval přijmout jednoduchý závěr školy: Mohl si za to sám, takže nic nedostane. Zákon stanoví poměrně přísné podmínky, za nichž lze odpovědnost omezit nebo vyloučit, a pouhá běžná neopatrnost sama o sobě nestačí,“ dodal Zelenka.

Desetitisícové částky

Pro představu, odškodné u zlomeného kotníku může činit jen na bolestném kolem 50 tisíc korun, u komplikovanější zlomeniny mohou být částky podstatně vyšší a při trvalých následcích se vedle bolestného řeší i ztížení společenského uplatnění.

Advokát upozornil, že se vyplatí mít komerční úrazové pojištění dítěte, protože tyto peníze se vyplácejí odděleně vedle odškodnění od školy. Rozdíl může být i v rychlosti výplaty po úrazu. Ta může trvat i týdny a měsíce. Některé pojišťovny ale slibují vyplacení rychlé zálohy krátce po úrazu, což pomůže řešit náklady či ušlé příjmy rodičů kvůli ošetřování.

„Pokud je dítě pojištěné individuálně, dostane pojistné plnění z tohoto pojištění vždy nad rámec toho, co dostane od školy. Toto pojištění tedy má smysl vždy, ve škole se stane jen nějaké menší procento úrazů, a při úraze ve škole klient o nic nepřichází,“ potvrdil mluvčí pojišťovny Kooperativa Milan Káňa.

Samotné úrazové pojištění dítěte vyjde v jejich případě okolo pěti set korun měsíčně. Zhruba dvojnásobně dražší je komplexní životní a úrazové pojištění, které kryje i další rizika, jako invaliditu nebo vážné onemocnění.


Tento článek vznikl ve spolupráci s novinky.cz: 

https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-uraz-odskodni-skola-i-pojistka-ditete-na-co-si-dat-pozor-40597079

Recenze falešných zákazníků

Pět hvězdiček, nadšený komentář a fotka „spokojeného zákazníka“. Jenže co když ten člověk produkt nikdy ani neviděl? V digitálním světě, kde recenze často rozhodují o tom, co koupíme, se důvěra stala cennou měnou — a právě tu začaly podkopávat falešné hodnocení psané na zakázku. 

Postupně se ustálil systém 1–5 hvězdiček, kdy 1 hvězdička značí nejhorší a 5 nejlepší kvalitu. Grafický přehled však značí pouze průměr, který tak může v určitých případech dost zkreslovat. Významnějším kritériem tak může být třeba počet recenzí, kde už při velkém množství může být průměr více vypovídající. Ve výsledku tak může být produkt s o trochu nižším hvězdičkovým průměrem, ale zato velkým počtem recenzí, spolehlivější, než méně recenzovaný produkt s průměrem vyšším. 

Z tohoto důvodu je 5 hvězdiček v hodnocení spíše podezřelé, nežli dokonalé. Toho už si všimli i zákazníci, kteří tato hodnocení před samotným nákupem začali filtrovat právě na negativní recenze, které mají ukázat realističtější a důvěryhodnější pohled na výrobek, včetně jeho případných nedostatků. Jenže i negativní recenze mohou být falešné. 

Podle různých odhadů a odborných výzkumů je zhruba necelá pětina recenzí na internetu falešná. Boj s těmito recenzemi však bude na dlouhou trať a nelze se tomuto problému vyhnout zcela. Jedním z prvních kroků je ověřování uživatelských účtů a jejich nákupů, který by měl ztížit možnost vůbec psát falešné recenze. Nicméně, tuto povinnost stanovenou zákonem zpravidla stejně dodržují pouze větší e-shopy, naopak malé, často anonymní, obchody často tuto povinnost vůbec neřeší. Důvěryhodnost a rozmanitost falešných recenzí dnes navíc ještě podpořil rozvoj generativní AI. 

Co tedy dělat a jak využít recenze na maximum?

Samo hodnocení výrobku zobrazené hvězdičkami není špatně, ale zkontrolujte si, kolik lidí skutečně výrobek hodnotilo. Relevantnější výpovědní hodnotu bude mít průměr z 400 recenzí, než ten vytvořený z 5. V hodnoceních se dívejte na recenze ověřených zákazníků a ověřených nákupů. Ve větším množství recenzí se snažte najít tu, která skutečně popisuje to, co od výrobku očekáváte.

U hotelů, restaurací, hospod, služeb apod. se zaměřujte zejména na novější recenze (to, že bylo ubytování skvělé před 10 lety nemusí nutně znamenat, že je stejně dokonalé dnes). To samé platí u elektroniky, která je náchylná na aktualizace softwaru. Starší elektronika běžící na starém operačním systému už nemusí splňovat ani technické požadavky, ani bezpečnostní kritéria. Zároveň větší množství neověřených recenzí (nejčastěji bývají velmi kladné) podobného obsahu, zveřejněných v krátkém časovém sledu může také indikovat falešnost a měli byste se před ním mít na pozoru. 

A jako osobní tip přidávám poslední věc – nevybírejte produkt pouze podle recenzí zveřejněných na stránkách prodejce. Zkuste si najít např. nezávislou videorecenzi na daný produkt, popř. vyhledat i jiné zdroje, kde se dá hodnocení dohledat. 

Autor: Marek Tasch

Jak nenaletět podvodům: přijďte na bezplatnou přednášku v Praze

Podvodníci dnes využívají stále propracovanější způsoby, jak získat důvěru lidí a přimět je k rychlému rozhodnutí. Často pracují se strachem, časovým tlakem nebo vidinou snadného zisku.

Právě proto vás srdečně zveme na přednášku Jak nenaletět podvodům, kterou pořádá Městská knihovna v Praze na Mariánském náměstí.

Během setkání se zaměříme na nejčastější telefonické a internetové podvody a na konkrétních příkladech si ukážeme, podle čeho je možné rozpoznat varovné signály a jak se v podobných situacích zachovat.

Dozvíte se například:

  • jak podvodníci pracují s důvěrou a nátlakem,
  • na co si dát pozor při telefonátech, e-mailech a online nabídkách,
  • jak reagovat, když po vás někdo požaduje rychlou platbu nebo osobní údaje,
  • a kam se obrátit, pokud si nejste jistí nebo už jste se do problémů dostali.

Přednáška bude vedena prakticky a srozumitelně tak, aby si z ní každý odnesl konkrétní rady využitelné v běžném životě.

Kdy a kde?

Čtvrtek 24. září 2026
17:00–19:00
Městská knihovna v Praze – pobočka Smíchov
Akce se koná v klubovně.

Vstup je zdarma.

Víc informací najdete TADY.

Budeme rádi, když dorazíte. Pokud ve svém okolí znáte někoho, komu by podobné informace mohly pomoci, neváhejte pozvánku sdílet dál.

Den exportu Praha 2026: Jak se mění světový obchod a co to znamená pro české firmy

Světový obchod se v posledních letech rychle mění. Do hry stále více vstupují ceny energií, geopolitická situace, bezpečnost dodavatelských řetězců i nové obchodní dohody.

Právě těmto tématům se věnovala konference Den exportu Praha 2026, které se za SOS-Asociaci zúčastnil její předseda Ondřej Zelenka. Akci pořádalo Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR ve spolupráci s Evropskou komisí, Svazem průmyslu a dopravy ČR a Hospodářskou komorou ČR. Hlavním tématem byly nové možnosti českých firem na trzích mimo Evropskou unii a další vývoj evropské obchodní politiky.

Evropa čelí stále silnější konkurenci

Jedním z výrazných témat konference byla konkurenceschopnost evropského průmyslu. Diskutovalo se například o vysokých cenách energií, administrativní zátěži a pomalých povolovacích procesech.

Podle diskutujících může kombinace těchto faktorů ztěžovat evropským firmám konkurenci s podniky z USA nebo Asie. Citlivé jsou zejména energeticky náročné obory, například automobilový průmysl nebo strojírenství.

Zároveň se ukazuje, že obchod dnes není jen otázkou ceny a kvality výrobku. Stále větší roli hraje také to, odkud pocházejí suroviny a technologie a zda nejsou státy příliš závislé na jednom dodavateli nebo jednom trhu.

České firmy potřebují hledat nové trhy

Česká republika je silně exportně orientovanou ekonomikou a velká část našeho vývozu stále směřuje do zemí Evropské unie. Jedním z hlavních závěrů konference proto byla potřeba většího rozložení exportu i do dalších částí světa.

České firmy už dnes působí například ve Vietnamu, Chile nebo ve státech Střední Asie. Zaznělo ale také, že v dnešní mezinárodní konkurenci už často nestačí nabídnout pouze kvalitní výrobek.

Úspěšná firma potřebuje také servis, financování, dlouhodobé obchodní vztahy a v některých případech i diplomatickou podporu.

Proč jsou důležité nové obchodní dohody

Velká část programu se věnovala dohodám o volném obchodu mezi Evropskou unií a dalšími státy.

Jejich cílem není pouze snižování cel. Pro firmy mohou být velkou překážkou také rozdílné technické normy, certifikace, opakované testování výrobků nebo složitá administrativa.

Právě tyto náklady mohou být zejména pro malé a střední podniky natolik vysoké, že jim prakticky znemožní vstup na nový trh. Nové obchodní dohody se proto snaží postupně omezovat i tyto překážky.

Indie jako velká obchodní příležitost

Jedním z hlavních témat byla připravovaná obchodní spolupráce mezi Evropskou unií a Indií.

Podle údajů prezentovaných na konferenci by mělo dojít k výraznému snížení cel u velké části výrobků. Změny se mohou týkat například automobilů, součástek, strojů nebo chemických výrobků.

Diskutovalo se také o tom, že spolupráce s Indií už dávno není jen otázkou dovozu a vývozu. Rozvíjí se například v oblasti technologií, umělé inteligence, obrany nebo vzdělávání.

Brazílie a další země Jižní Ameriky

Dalším významným tématem byla dohoda Evropské unie se zeměmi Mercosuru, tedy jihoamerického obchodního uskupení.

Na některé české výrobky dnes při vstupu na tyto trhy dopadají velmi vysoká cla. Jejich snížení by proto mohlo českým firmám výrazně usnadnit přístup zejména na brazilský trh a následně i do dalších zemí Jižní Ameriky.

Význam tohoto regionu ale není pouze obchodní. Jižní Amerika je pro Evropu důležitá také kvůli přístupu k některým surovinám, například lithiu, mědi nebo energetickým zdrojům.

Obchod, energie a bezpečnost už nelze oddělovat

Jedním z hlavních závěrů konference bylo, že světový obchod dnes stále více souvisí s energetikou, bezpečností a zahraniční politikou.

Evropa čelí vysokým nákladům, administrativní zátěži a zároveň silné konkurenci ze Spojených států, Číny a dalších ekonomik. Nové obchodní dohody a hledání dalších trhů proto budou mít v následujících letech stále větší význam.

Pro české firmy může jít o zajímavou příležitost, zejména v oborech, kde dnes vstup na vzdálenější trhy komplikují vysoká cla nebo technické překážky. Současně ale stále více záleží i na tom, zda mají firmy k dispozici odpovídající financování, fungující exportní podporu a pomoc při řešení administrativních překážek.

Konference tak nabídla nejen pohled na konkrétní možnosti českých firem v Indii nebo Jižní Americe, ale také širší obraz toho, jak se v současnosti mění evropská obchodní politika a světový obchod jako celek.

Autor podkladů: Ondřej Zelenka, předseda SOS-Asociace

Informační povinnost o slevách výrobků

Sleva 50 % – kdo by odolal? Mozek okamžitě přepne do režimu lovce výhod. Jenže co když byla cena ještě před pár týdny stejná – nebo dokonce nižší? Červené cedulky, přeškrtnuté ceny a velká čísla v nás probouzejí pocit, že právě teď děláme životní nákup. Jenže je ta „původní cena“ opravdu původní? 

Zákonodárce na tento případ myslel a promítl jej do ochranného ustanovení § 12a zákona o ochraně spotřebitele (dále „ZOS“), který zní následovně: 

„Informace o slevě z ceny výrobku obsahuje informaci o nejnižší ceně výrobku, za kterou jej prodávající nabízel a prodával 

a) v době 30 dnů před poskytnutím slevy, 

b) od okamžiku, kdy začal výrobek nabízet a prodávat, do okamžiku poskytnutí slevy, pokud je výrobek v prodeji dobu kratší než 30 dnů, nebo 

c) v době 30 dnů před prvním poskytnutím slevy, zvyšuje-li prodávající slevu z ceny postupně. 

(2) Odstavec 1 se nepoužije pro výrobky, které podléhají rychlé zkáze, nebo pro výrobky s krátkou dobou spotřeby.“ 

Co si pod touto informací představit? Informací o slevě ve smyslu uvedeného ustanovení se rozumí každá informace, která vyvolává dojem snížení ceny. Jde tedy nejen o uvedení konkrétního údaje o slevě, např. „-70 %“, „sleva 300,- Kč“, „sleva 15 % na vše“, ale i o všeobecná tvrzení typu „akce“, nebo „Black Friday“. Naopak na tvrzení typu „nejnižší cena“, „naše cena“, „dlouhodobě výhodná cena“, „2+1 zdarma“ se uvedené ustanovení nevztahuje. 

Informace o slevě musí obsahovat informaci o nejnižší ceně výrobku, za kterou jej prodávající nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy. Výrobek pak musí být zároveň označen cenou platnou v okamžiku nabídky, a to konečnou cenou, za kterou je výrobek prodáván. Žádné další cenové údaje zde být uvedeny nemusí. Naopak by na spotřebitele mohly působit spíše matoucím dojmem, takže jsou spíše nežádoucí (nikoli však zakázané). Za plnění povinnosti řádně označovat výrobky v souvislosti s poskytováním slev pak odpovídá každý prodávající. 

K možnosti uplatnění –  ust. § 12a ZOS dopadá jak na kamenné provozovny, tak i na internetové obchody. Vztahuje se tak na informování o slevě v podstatě jakýmkoli způsobem (od letáku, přes vývěsní tabuli přímo na prodejně, až po blikající barevné pole na webových stránkách prodejce). 

Výjimka z tohoto označení je pak stanovena ve druhém odstavci stejného, výše uvedeného, ustanovení. Informace o nejnižší ceně výrobku, za kterou byl nabízen a prodáván v době 30 dnů před poskytnutím slevy, nemusí být uvedena u výrobků označených „spotřebujte do“ či u výrobků, které nemusí být označeny ani datem použitelnosti, ani datem minimální trvanlivosti, protože jde o výrobky určené k okamžité spotřebě (lze si pod těmito potravinami představit čerstvé ovoce, zeleninu, pečivo, maso, krájené uzeniny, chlebíčky, zákusky apod.). Pokud nejde o potraviny, musí jít o výrobky, které vykazují podobné vlastnosti jako netrvanlivé potraviny. Typicky může jít o řezané květiny, nebo živé bylinky v květináči, které ale nejsou určeny k dlouhodobému pěstování. 

Při zahájení ani v průběhu akce nemá prodejce povinnost uvádět délku jejího trvání. Délka slevové akce zároveň  není zákonem omezena. Jediný mantinel, který se v tomto případě nabízí je však možné riziko porušení zákazu klamat spotřebitele (plynoucí z § 5 ZOS). V momentě, kdy by byl výrobek nabízen a prodáván za cenu prezentovanou jako sleva po příliš dlouhé období, nejednalo by se o slevu, která je chápána jako kratší, časově ohraničené období, během něhož prodávající nabízí výrobek za sníženou/zvýhodněnou cenu. 

Autor: Marek Tasch

Smrskflace aneb méně za více 

Také jste si v poslední době všimli změn velikosti balení i přesto, že cena zůstává stejná? Já velmi často také ne. Tomu by však mohl být v budoucnu konec. Inspiraci by šlo čerpat z okolních států, a to klidně i od našich sousedů v Rakousku. 

Česká obchodní inspekce toto skryté zmenšování výrobků nehlídá. Zaměřuje se primárně na to, zdali obal neklame (tedy množství uvedené na obalu odpovídá skutečnému obsahu). Problémem je neurčitost české právní úpravy. Podle zákona musí být obal celkově co nejmenší, aby i výsledného odpadu bylo co nejméně. Nikde však není specifikováno, co už je považováno za nepřiměřenou velikost. S tím však přichází problém skrytého zdražování. 

Skryté zdražování v praxi znamená, že obal výrobku zůstává zachován, ale samotný výrobek se zmenší a cena zůstává stále stejná. Výrobce často spoléhá na to, že si zákazník změny často ani nevšimne, protože větší balení vyvolává dojem většího obsahu. Tento jev se označuje také jako smrskflace. 

V ČR se smrskflace objevila v posledních několika letech hned několikrát, a to zejména u čokolád, brambůrků, oplatek a kečupů. Zákazník roky kupující stejné balení tak nevědomky mohl postupně platit více za méně, než si uvědomoval. 

Podobné případy jsou však vidět napříč státy v celé Evropě. V Německu na tuto praktiku dlouhodobě upozorňují, francouzští obchodníci v některých případech začali přímo do regálů umisťovat varovné štítky upozorňující na změnu gramáže. 

Nejdále je v tomto směru Rakousko, které takový typ označení přímo uzákonilo. Od dubna letošního roku platí v Rakousku nový zákon proti klamavým balením (Anti-Mogelpackungs-Gesetz). Ten ukládá obchodníkům povinnost označit zboží, jehož obsah se při zachování stejné velikosti obalu zmenšil. Výrobek musí být takto označen po dobu 60 dní ode dne prvního nabízení zboží (§ 2). Výrobek takto musí být označen na obalu, popř. musí být označení přítomno na regálu, či v jeho bezprostřední blízkosti. Z povinnosti takto označovat jsou vyjmuti prodejci, kteří nemají více než 5 prodejen, popř. také prodejny pod 400 m2. Z tohoto označení má výjimku také zboží, u něhož toto snížení nezpůsobilo zvýšení ceny za měrnou jednotku o více než 3 %. Za porušení tohoto značení hrozí sankce 2.500 € za výrobek, maximálně však do výše 10.000 €. Při opakovaném porušení se však pokuta může vyšplhat až na 15.000 € (tedy přibližně 365.000 Kč). 

Je tedy otázkou, zdali se něco takového v Česku někdy v budoucnu objeví, nebo naše úprava bude i nadále nechávat této problematice volný prostor. Podobná povinnost obchodníkům zatím z ničeho neplyne a v horizontu nejbližších měsíců se změna nechystá. Nezbývá nám prozatím tak nic jiného, než být obezřetní a čas od času kontrolovat balení našich oblíbených produktů. 

Autor: Marek Tasch

Průvodce údržbou a úpravami v nájemním bytě: Práva a povinnosti podle zákona 

Vztah mezi pronajímatelem a nájemcem je v českém právním řádu primárně upraven občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb., dále jen „OZ“). Jedním z nejčastějších bodů sváru bývá otázka, kdo má hradit opravy v bytě a jaké úpravy si může nájemce dovolit bez souhlasu majitele. Základní rozdělení povinností stanovuje § 2257 OZ, podle kterého pronajímatel udržuje byt a dům ve stavu způsobilém k užívání, zatímco nájemce provádí a hradí pouze běžnou údržbu a drobné opravy související s užíváním bytu.  

Běžná údržba a drobné opravy: Kde leží hranice? 

Jelikož občanský zákoník tyto pojmy detailně nedefinuje, odkazuje se v praxi na nařízení vlády č. 308/2015 Sb.. Toto nařízení dělí povinnosti nájemce do tří kategorií:  

  1. Běžná údržba: Rozumí se jí udržování a čištění bytu a jeho vybavení, které se provádí obvykle při užívání. Podle § 2 tohoto nařízení sem spadá zejména malování, opravy omítek, tapetování, čištění podlah, obkladů a zanesených odpadů až ke svislým rozvodům. Patří sem i pravidelné prohlídky a čištění spotřebičů, jako jsou digestoře, sporáky, vodovodní baterie nebo kontrola funkčnosti hlásičů kouře.  
  1. Drobné opravy podle věcného vymezení: § 4 nařízení obsahuje seznam konkrétních oprav, které vždy hradí nájemce bez ohledu na cenu. Jde například o opravy podlahových krytin a výměny prahů, opravy částí dveří a oken (včetně kování, klik a zámků), výměny vypínačů, zásuvek či opravy vodovodních výtoků, sprch a splachovačů.  
  1. Drobné opravy podle finančního limitu: Pokud oprava není uvedena ve věcném seznamu, považuje se za drobnou tehdy, jestliže náklad na jednu opravu nepřesáhne částku 1 000 Kč (§ 5 nařízení). Zároveň je stanoven roční limit pro součet nákladů na tyto opravy, který nesmí překročit 100 Kč na m² podlahové plochy bytu za kalendářní rok (§ 6 nařízení).  

Úpravy bytu prováděné nájemcem 

Pokud má nájemce v úmyslu provést v bytě změnu (např. stavební úpravu), musí se řídit § 2263 OZ. Základním pravidlem je, že nájemce může provádět úpravu, přestavbu nebo jinou změnu bytu či domu pouze se souhlasem pronajímatele. Souhlas by měl mít ideálně písemnou formu pro účely dokazování.  

Výjimku představují situace, kdy je úprava nezbytná vzhledem ke zdravotnímu postižení nájemce nebo člena jeho domácnosti. Pokud v takovém případě pronajímatel odmítne udělit souhlas bez vážného důvodu, může jej nahradit soud. Důležitým aspektem je ukončení nájmu – podle § 2263 odst. 2 OZ je nájemce povinen při skončení nájmu odstranit provedenou změnu a uvést byt do původního stavu, ledaže se strany dohodnou jinak.  

Kdy musí nájemce strpět úpravy pronajímatele? 

Povinnost nájemce tolerovat úpravy bytu ze strany majitele řeší § 2259 až § 2262 OZ. Obecně platí, že pronajímatel může provádět úpravy jen se souhlasem nájemce. Souhlas však není nutný v případech, kdy:  

  • hrozí bytu nebo domu přímo závažná újma (např. havarijní stavy),  
  • úpravu nařídil orgán veřejné moci (např. stavební úřad z důvodu bezpečnosti),  
  • se nesníží hodnota bydlení a úpravu lze provést bez většího nepohodlí pro nájemce.  

Pokud úprava vyžaduje vyklizení bytu, musí pronajímatel nájemci doručit oznámení alespoň 3 měsíce předem a zavázat se k náhradě účelných nákladů na vyklizení. U krátkodobých úprav (do týdne) stačí oznámení 10 dnů předem.  

Oznamování vad a důsledky nečinnosti 

Právní úprava v § 2264 a § 2265 OZ klade na nájemce povinnost neprodleně oznámit pronajímateli vadu, kterou má majitel odstranit (tedy ty nad rámec drobné údržby). Nájemce musí zároveň učinit vše pro to, aby se škoda nezvětšovala.  

Pokud pronajímatel vadu neodstraní v přiměřené době po oznámení, dává zákon nájemci dvě možnosti: 

  1. Provést opravu sám a požadovat po pronajímateli úhradu nákladů.  
  1. Požadovat slevu z nájemného, ovšem pouze v případě, že vadu oznámil bez zbytečného odkladu.  

Pokud by vada představovala hrubé porušení povinností pronajímatele a ten ji přesto neodstranil, má nájemce právo na vypovězení nájmu. Naopak, pokud vadu způsobil sám nájemce, je povinen ji odstranit na vlastní náklady. Pokud tak neučiní, může ji opravit pronajímatel a náklady po nájemci vymáhat.  

Autorka: Natálie Drgová 

INVESTIČNÍ PODVODY 

Jak vydělat více peněz – tuto otázku si někdy položil snad úplně každý. Jedním z prostředků, jak zvýšení našeho příjmu dosáhnout, mohou být i investice. Lákavá nabídka vysokého výnosu? Neopakovatelná příležitost? Do týdne garantovaný výsledek? Pozor! Mohlo by se jednat o podvod. 

Investiční podvody v současné době nabývají na popularitě. A to hned v několika formách. První z forem může být reklama. Velice často v této reklamě figuruje nějaká známá osobnost. V realitě samozřejmě tato známá osobnost tuto investiční platformu vůbec nepropaguje, dokonce ji ve většině případů ani nezná, ale podvodník její podobu zneužije ve svůj prospěch (vzhledem ke zlepšování výsledků generativní AI čím dál snadnější a důvěryhodnější způsob). Pokud přeci doporučuje takovéto investice např. prezident, určitě na tom něco bude, což může zvýšit důvěru spotřebitele. Cíl těchto reklam je ve všech případech stejný: vylákat kontaktní údaje spotřebitele. 

Druhou formou, či způsobem může být přímý kontakt spotřebitele podvodníkem. Nejčastěji spotřebiteli zavolá údajný investiční poradce, který mu dá nabídku, která se „nedá odmítnout“. Zbohatněte snadno a rychle. Prostřednictvím naší aplikace. Dále to funguje tak, že důvěřivý spotřebitel stáhne požadovanou aplikaci. Ta vyžaduje přihlášení, často propojené s jeho osobním bankovnictvím. Spotřebitel zašle zkušební částku. Ne nějak velikou, co kdyby to nevyšlo – tak aby o moc nepřišel. Nicméně, na této zkušební částce zpravidla spotřebitel něco málo vydělá. A začne v něm hlodat přesvědčení, proč neposlal víc, když je to tak snadné… Podvodníka často i nechává zadávat platby automaticky. 

Po několika měsících, kdy nechával ze svého účtu odcházet své peníze zjistí, že jeho peníze mizí, ale žádné zisky nepřicházejí. 

Je třeba mít na paměti, že skutečné investiční společnosti chrání soukromí svých klientů a určitě se nechlubí zisky známých osobností. Nikdy po Vás nebudou chtít sdílet své osobní údaje, garantovat jim jakýkoliv nekontrolovatelný vzdálený přístup. Neslibují garantované zisky a upozorňují na případná rizika. Zároveň jsou v ČR také pod přísným dohledem ČNB, která brokery nabízející investiční produkty kontroluje a zároveň je licencuje. Existuje také seznam regulovaných a registrovaných brokerů, který je dostupný na webu ČNB, konkrétně podstránce JERRS. Na tomto seznamu je možné si ověřit, zdali poskytovatel investičních služeb skutečně může na našem trhu tyto služby nabízet.  

Absence v tomto seznamu však nemusí automaticky znamenat, že se jedná o podvodníka. Existují zahraniční poskytovatelé, kteří mají licenci z jiné země, ale díky „evropskému pasu“ mohou poskytovat své služby i v České republice. Není tedy nutné hned panikařit, ale v případě nenalezení poskytovatele v seznamu vedeným ČNB není od věci zbystřit a začít prověřovat. Na evropské úrovni (v případě zahraničních brokerů) je pak kontrolním orgánem ESMA. 

Autor: Marek Tasch