Menu

POKUTY ZA SLEVY KLESLY. ŘETĚZCE NAŠLY NOVÉ FINTY

Přečtěte si článek na zpravodajském portálu Novinky.cz, ve kterém se ke klesajícím pokutám za špatně označené slevy vyjadřuje předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.

Zatímco v prvním letošním čtvrtletí rozdala Česká obchodní inspekce prodejním řetězcům rekordní pokuty, ve druhém byly sankce za klamání zákazníků nižší. Z předchozích 21 milionů korun klesly na 4,4 milionu za 12 pravomocných pokut. Nejvyšší částku, přes tři miliony, zaplatil řetězec Billa. Nejdramatičtější rozdíl ve výši pokut je u Penny Marketu, který vyvázl s jedinou sankcí za 120 tisíc korun. Za porušení zákona na ochranu spotřebitele býval přitom pokutován nejvíc, v letošním prvním kvartále 17 miliony korun. Typickým přečinem je lákání zákazníků na vysoké slevy, které se mají počítat z ceny za posledních 30 dnů. Právě to obchodníci porušovali.

Spotřebitelské organizace zůstávají obezřetné. „Pokud jde například o Penny, pokuta 17 milionů v prvním čtvrtletí a pokles na 120 tisíc v následujícím nejspíš znamená, že Penny přistoupilo ke korekci značení cen,“ řekl Novinkám advokát a předseda Sdružení obrany spotřebitelů Ondřej Zelenka.

„Je pravděpodobné, že upravili cenovky tak, aby byly po právní stránce v pořádku,“ dodal. Zároveň upozornil, že efekt slevové manipulace mohl u řetězců částečně zůstat.

Přizpůsobení vymáhaným pravidlům je podle něj častou reakcí firem po tvrdém zásahu inspektorů. Ačkoli pokuty jdoucí do desítek milionů nejsou vůči ziskům řetězců překračujícím miliardu korun příliš bolestivé, čelné příčky v žebříčku pokut České obchodní inspekce pro ně nejsou dobrou reklamou. I proto se podle Zelenky obchodníci přizpůsobili.

Nižší pokuty podle něj pravděpodobně souvisí i s mezerami v zákoně, kterých se obchody naučily využívat. Zelenka připomněl, že výrazy typu „naše cena“ nebo „neporazitelná nabídka“ nejsou ve znění zákona přesně definované, což vytváří prostor pro slevové praktiky. Ty sice zákon formálně neporušují, spotřebitele však jednoznačně matou.

„Obchodníci tímto způsobem využívají právní vágnosti, která komplikuje i samotné postihování,“ uvedl advokát, jak na praktiky řetězců pohlíží.Zákazníkům Zelenka radí jednoduchý princip: neřešte, kolik ušetříte, ale to, jestli byste výrobek koupili i bez slevy. Porovnávejte ceny napříč obchody, sledujte vývoj cen v čase a nenechte se zmást procenty. „Sleva není dar, je to obchodní taktika,“ zdůraznil.

Celý článek naleznete zde: https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-pokuty-za-slevy-klesly-retezce-nasly-nove-finty-40530666?fbclid=IwY2xjawLrGQhleHRuA2FlbQIxMQABHm2CY-Xn11jIDWA9yNtBxmPNoZt4yYEPEATmluJHMGhzG2PBiG2WX0Uzvt8t_aem_29Mgswtc_Zi2H-1gGw07Gw