Menu

Štítek: varování

VAROVÁNÍ – MASKAPILATEN….Jak se zbavit akné a černých teček?…aneb jak o peníze přijít???

Určitě jste zaznamenali na webových stránkách i na FB profilech velice poutavé video, kde si mladá slečna aplikuje černou masku na pleť a cca po 20 minutách ji dokonale odstraní-sloupne se všemi nečistotami i černými tečkami a pleť je najednou zcela bezchybná. Je patrné, že jde o zacílení především na náctileté, které trápí aknózní pleť, černé tečky v problematických partiích obličeje. Proto jsou mladí lidé z tohoto videa doslova unešeni. Především před Vánocemi se reklama na tento produkt šířila jako kulový blesk.

O to smutnější bylo zjištění, že mnozí spotřebitelé objednaný a předem zaplacený produkt neobdrželi. Neobdrželi ani zpět své peníze. Současný provozovatel webových stránek pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.maskapilaten.cz, společnost Viralio s.r.o., odmítá problém podvedených spotřebitelů řešit s tím, že je novým majitelem webu a s tím předchozím nemá nic společného. Číslo účtu, na které podvedení spotřebitelé zaslali své peníze, je však totožné s  číslem účtu uvedeným na webu i v současné době. Při komunikaci s dodavatelem společnost nezastupuje žádná konkrétní osoba, ale pouze „tým Maskapilaten“. S nikým jiným nemáte příležitost se spojit.

Podvedeným spotřebitelům doporučujeme písemně odstoupit od uzavřené smlouvy z důvodu nedodání objednaného zboží a vyzvat společnost Viralio s.r.o. k vrácení kupní ceny v přiměřené alespoň sedmidenní lhůtě. V případě, že v uvedené lhůtě nebudou peníze vráceny, je možno pokusit se domáhat jejich vyplacení soudní cestou. Je však otázkou, zda by soudní cesta byla skutečně efektivní, když žalovaným by byla právnická osoba, která navíc tvrdí, že nebyla smluvní stranou a peníze neinkasovala (pak by ale měla předložit informace a důkazy o tom, kdo tedy závazek sjednal a nesplnil). Doporučujeme také podat trestní oznámení na neznámého pachatele.

Spotřebitelům doporučujeme, aby se v případě nákupu na neznámém webu nejdříve vždy snažili najít reference o daném e-shopu a pokud už se rozhodnou pro nákup, neplatili zboží předem.

SOS – Asociace, z.s. varuje před přebíráním nevyžádaných dobírek od odesílatele Labužnický koutek, Valašské Klobouky

 V posledních dnech jsme v Jihočeském kraji zaznamenali několik případů spotřebitelů, kterým byla na poštu doručena na dobírku v hodnotě okolo 1.200 Kč zásilka od odesílatele Labužnický koutek, Valašské Klobouky, aniž by si ji objednali. Někteří spotřebitelé zásilku převzali a dobírku zaplatili. Následně zjistili, že zásilka obsahuje pouze „sladkosti“ v hodnotě, jež zjevně neodpovídala ani zaplacené dobírce. Když se spotřebitelé pokusili vrátit přijatou zásilku, zjistili, že zpáteční adresa neexistuje. Není tedy ani jasné, kdo peníze za dobírku obdržel. Spotřebitelům tedy doporučujeme dobírky obdržené od tohoto odesílatele nepřebírat a s případnou žádostí o další informace se obrátit na naši organizaci (http://www.asociace-sos.cz/poradenstvi/).

Redakce SOS – Asociace, z. s.