Osobní poradna SOS – Asociace ve Vyškově stále pomáhá

Osobní poradna SOS – Asociace ve Vyškově je jedním z mnoha kontaktních míst Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace z.s. s hlavním posláním zajišťovat bezplatné spotřebitelské poradenství spoluobčanům. Vyškovská pobočka byla otevřena již v roce 2012 v prostorách Knihovny Karla Dvořáčka ve Vyškově. Ročně sem za radou přijde více než 300 spotřebitelů a každému se zde dostane základního právního poradenství v oblasti spotřebitelského práva, a to bezplatně. Mezi nejčastější problémy, které poradna pomáhá řešit, patří změny dodavatelů energií a s tím související odstupování od těchto nevýhodných smluv.  Tyto problémy u nás přetrvávají, ačkoliv je městskou vyhláškou podomní prodej na území města zakázán. Mezi další oblasti, které pomáháme řešit, patří reklamace spotřebního zboží, včetně reklamací zboží zakoupeného přes Internet. Naše poradna kromě osobního poradenství poskytuje i rady po telefonu, případně e-mailu. Tato forma pomoci je pak využívána především ze strany obyvatelů přilehlých obcí.

I přes neustále se zvyšující právní povědomí našich spoluobčanů/spotřebitelů je zřejmé, že poradna ve Vyškově tu má stále své místo.

Mgr. Marie Turková

Vedoucí poraden SOS-Asociace, z.s. v JMK