Menu

Průzkum společně s novináři z MF DNES

Na další průzkumy brněnských podniků jsme se vydali dne 8. srpna 2017 společně s dvěma redaktory deníku MF DNES. Nejprve jsme se zaměřili na nebalenou zmrzlinu. V provozovně Božský kopeček na Zelném trhu si naše poradkyně Pavlína objednala zmrzlinu s netradiční příchutí pomeranč – bergamot. Chuťově byla zmrzlina výborná, na naši žádost byl vydán i doklad o koupi, i když vzhledem k reakci obsluhy se zřejmě nejedná o běžný požadavek zákazníků.

Poté jsme se přesunuli do brněnských restaurací. Nejprve jsme navštívili letní zahrádku restaurace Potrefená Husa v centru Brna poblíž Zelného trhu. Objednali jsme si tři různá piva za poměrně vyšší ceny (od 39 do 48 korun). Jedno z piv (Staropramen Granát 0,4 litru) bylo lehce pod míru, po naší reklamaci bylo pivo bez problémů a s omluvou dotočeno, i když pochybení obsluha odmítla. Chuťově byla všechna piva v pořádku, při zaplacení nám automaticky vydali účtenku. Drobný problém nastal, když si jeden z našich poradců chtěl objednat pivo Staropramen 11°, které sice restaurace nabízela v nápojovém lístku, ale k objednání nebylo. Jako náhrada nám bylo nabídnuto pivo Ostravar, ovšem ani v nápojovém lístku, ani na účtence, nebyla uvedena nestandardní míra 0,4 litru. Ačkoliv věříme, že někde byla tato informace k nalezení, uvítali bychom přehlednější označení. Nakonec jsme se vydali do blízké restaurace U zlatého meče na Mečové ulici. Zde jsme si objednali dvě piva Altbier Volba sládků, která nám byla doporučena obsluhou. Obě piva byla natočena výrazně nad míru a i celkový dojem z restaurace, zejména z obsluhy, byl velmi pozitivní.

 

Jan Hejtmánek,

Vedoucí právník SOS – Asociace, z.s.