Jste spotřebitelem z Královéhradeckého kraje a potřebujete poradit s reklamací, vrácením zboží, se smlouvou o dílo nebo třeba s energiemi?

Poradna Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, z.s. se nově přesunula do prostorů Knihovny města Hradce Královéna adresu Wonkova 1262/1a do oddělení pro dospělé, kde Vám budeme k dispozici každou sudou středu a lichý čtvrtek od 12 do 16 hodin. Také můžete v tuto dobu využít naši telefonní linku na čísle 773 572 154. Mimo otevírací dobu poradny se k nám můžete objednat na tel. 542 210 549 a to vždy od pondělí do pátku mezi 9 a 16 hodinou. Pokud je ale pro Vás cesta do Hradce Králové složitá, můžete se nám ozvat email hk@asociace-sos.cz

Stejně jako ve všech ostatních poradnách se zaměřujeme na spotřebitelské právo – konkrétně nákupy v obchodech, reklamace a vrácení zboží, dále často řešíme problémy s dodavateli energií, cestovními kancelářemi a problematiku smluv o dílo.

Rádi zodpovíme všechny Vaše dotazy a budou se na Vás těšit naši odborní právní poradci Julie Opltová a Michal Bruzek.