1) Co člověk riskuje, když si koupí psa přes internet nebo na ulici a nemá k němu kupní smlouvu?

Kromě seriózních chovatelů psů s průkazem původu, jejichž chov se řídí přesně danými pravidly a je kontrolován, existují i „chovatelé“ štěňat bez PP, na ty se však nevztahují žádná pravidla chov štěňat bez PP (průkaz původu) si tak reguluje sám chovatel. Sám si vybírá psa, kterým nakryje fenu, bez ohledu na jejich zdraví, původ. Toho bohužel využívají ti, kteří chtějí na chovu a následném prodeji psů pouze vydělávat bez sebemenšího vztahu ke zvířatům. Tuto činnost ani nelze nazývat chovem, ale spíše množení. Tito množitelé využívají zájmu veřejnosti a nabízejí především štěňata, která jsou momentálně v oblibě, a jejich cena rozhodně nepatří k nízkým. Výrazně nižší cenou štěňat bez PP lákají zájemce, kteří nechtějí pejska k chovu. Zvířata bývají odchovávána v otřesných podmínkách, kde jsou zbídačení, vyhublí a mnohdy nemocní psi zavřeni v malých klecích, případně se pohybují volně po kotníky ve vlastních výkalech. Často se kříží mezi sebou i jedinci úzce příbuzní a nemocní a jejich štěňata bývají často nemocná a jsou nabízena v příliš nízkém věku, pejsci pak proto umírají. Štěňata, feny, které dosloužili svému účelu, nebo se neprodaly, končí odhozeny na ulicích nebo umírají.

2) Bylo by za normálních okolností důvodem k reklamaci to, že pes byl v době nákupu nemocný a na základě této nemoci mi brzo uhynul?

Ano. Prodávající odpovídá za to, že pes při převzetí nemá žádné vady, pokud však prodávající informoval o kupujícího o možných vadách a ten psa stejně pořídil, nemá nárok na reklamaci pro tuto vadu, pokud se vyskytne jiná, pak reklamovat může.

3) Obecně co všechno může být u zvířete bez průkazu původu důvodem k reklamaci?

Pokud se člověk zabývá množením a prodává psy za účelem zisku, měl by být veden na živnostenském úřadě, pokud ne, jedná se o minimálně přestupek nebo i trestný čin.

Jako příklad bych uvedl, když si kupující jako podmínku pro koupi vymíní, aby jeho pes byl čistokrevný, a po uzavření kupní smlouvy zjistí, že tomu tak není, jedná se o vadu. Pokud ale kupující nepožadoval čistokrevného psa, pak nemůže z tohoto důvodu uplatňovat reklamaci, protože tato podmínka nebyla součástí kupní smlouvy.

4) Jak správně psa reklamovat? Je to možné podle nového občanského zákoníku i bez písemné kupní smlouvy?

Kupní smlouva může být i ústní. Tu v podstatě uzavíráme, kdy převezmeme věc, v tomto případě psa a prodejci za něj zaplatíme. Jak už jsem psal výše, psa tak jako i další zvířata je složité reklamovat a těžko se prokazuje vada. Každopádně máme na výběr ze dvou možností – odstoupení od smlouvy nebo přiměřená sleva z kupní ceny.

Po odstoupení od smlouvy věc (psa) odevzdáme zpátky a dostaneme zpět své peníze. Většinou k pejskovi a i on k nám přilneme citově a tak je těžké se ho vzdát, proto je asi nejvýhodnější, abychom požadovali přiměřenou slevu z kupní ceny. Vždy se snažme pejska kupovat u spolehlivých prodejců, abychom  předešli  těmto komplikacím.