V pořadu FTV PRIMA  se vyjadřuje naše předsedkyně Gerta Mazalová k praktikám „šmejdů“ –  tzv. prodejců firmy HAPPY BABY, na kterou už evidujeme množství stížností z řad našich spotřebitelů, kteří řádně v zákonné lhůtě odstoupili od kupní smlouvy, nedočkali se však ani žádné reakce od prodejce, který na uvedené adrese svého sídla není k zastižení, nekomunikuje a samozřejmě ani nevrací peníze.

Na dotazy TV naše předsedkyně dodává:

– máme desítky stížností v našich poradnách, odstoupení, vůbec poštu nepřebírají a když ano, tak neodpovídají, peníze nevrátí- hrají mrtvého brouka. Není možné doručení a firma je přitom beztrestná.

Spotřebitelé by měli nahlásit dozorovým orgánům jako podnět k šetření ( ČOI,ŽÚ), jedná se o klamavou obchodní praktiku- poskytují klamavé informace spotřebitelům, ale i zde se sice pokuty udělují, ale málokdy je tyto firmy zaplatí.

– v současné době mnoho legislativních možností není. Když se šmejdům zruší firma, založí neprodleně novou, používají „bílých koní“ ( známí, manželky, bezdomovci atd. ) podle NOZ mohou mít základní jmění 1,- Kč, běžně mívají tak  12,- Kč, není moc co zabavit, pokuty stejně nezaplatí. Musíme tedy využívat aspoň těch možností, která nám dává současná legislativa:

– daleko vyšší postihy – větší sankce těmto právnickým osobám (zatím není příliš vůle takové vysoké sankce dávat, protože jsou málokdy vymahatelné), likvidační nemohou být podle zákona,

– zrušit živnost. oprávnění těm, kteří prodávají s použitím podvodných praktik je zatím také velmi obtížné.

Nová legislativa:

1. navrhujeme zvážit, zdali by do legislativy nemělo být zavedeno pravidlo 2x a dost ( za opakované porušení zákona pak zrušení živnostenského oprávnění nebo firmy.
2. měla by znovu být zvedena v Živnostenském zákonu povinnost pro podnikatele přebírat písemnosti tak, jak tomu bylo v ŽZ do 7/2008, kdy byla bohužel tato povinnost zrušena. ( §31 odst. 16 Živnostenský zákon)

Uvidíme také, co nám přinese změna zákona o trestní odpovědnosti právnických osob, kterou chystá p. ministryně spravedlnosti Válková- kde by právnické osoby mohly být daleko více sankcionovány – má tam být rozšíření  počtu trestných činů, za které bude právnická osoba zodpovědná, ovšem to je zatím daleko.

Jediná a nejjistější obrana spotřebitelů však vždycky bude nenavštěvovat tyto akce a neplnit kapsy podvodníků svými penězi.

Reportáž FTV Prima, která se částečně odehrává i v naší poradně si můžete pustit níže přibližně od času 4:40

Zprávy PRIMA