Mediální vystoupení
JAK SI NEZKAZIT DOVOLENOU
Nenechte si ujít rozhovor s předsedou SOS – Asociace a advokátem, panem JUDr. Ondřejem Zelenkou, v pořadu ČT2 Dobré ráno na téma zájezdů a dovolených.

Nedoplatek 80 000 Kč za vyúčtování vody v dvoupokojovém bytě

Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se věnuje případu pana Pecha, který obdržel vyúčtování vody s nedoplatkem ve výši 80 000Kč. K případu se vyjádřil i předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.
Reportáž můžete shlédnout na našem facebookovém profilu: https://www.facebook.com/SOS.Asociace/videos/1037662111244940
POZOR NA PODVODNÉ E-SHOPY
E-shopy s módou lákají na dojemný rodinný příběh či výprodej, ale pak zboží nepošlou a nevracejí peníze. Sdružení obrany spotřebitelů i Česká obchodní inspekce varují před nákupy na anonymních e-shopech. Rizikových obchodů přitom razantně přibývá, když jejich zakládání ulehčuje i umělá inteligence.

K podvodnému e-shopu Novak Fashion se v článku zpravodajského serveru Novinkz.cz vyjadřuje i předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka. „Troufám si konstatovat, že e-shop Novak Fashion vykazuje znaky, které mohou vzbuzovat důvodné podezření na podvodné jednání,“ sdělil Novinkám předseda Sdružení obrany spotřebitelů Ondřej Zelenka.
Celý článek naleznete zde: https://www.novinky.cz/…/ekonomika-rodinna-firma-konci…
SOS – Asociace v pořadu TV Nova Na vaší straně – půjčka, která vás připraví o dům

Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se věnuje případu pana Korytára, kterému advokát a insolvenční správce v jedné osobě půjčil 100 tisíc. Netušil ovšem, že brzy přijde o střechu nad hlavou. S týmem TV Nova na kauze spolupracoval předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.
Reportáž můžete shlédnout na našem facebookovém profilu: https://www.facebook.com/SOS.Asociace/videos/1437631087234920
SOS – Asociace v pořadu TV Nova Na vaší straně – nevyřízená reklamace

Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se věnuje problematice nevyřízených reklamací vadného zboží. Jak máte v takové situaci postupovat, vám v reportáži poradí předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka. Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se věnuje problematice neobjednaných balíčků. Jak máte v takové situaci postupovat, vám v reportáži poradí předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.
Reportáž můžete shlédnout na našem facebookovém profilu: https://www.facebook.com/SOS.Asociace/videos/1742377470022929
OBCHODNÍCI PŘICHÁZEJÍ S DALŠÍMI SLEVOVÝMI TRIKY
Zatímco od těch nejjednodušších a také nejvíce pokutovaných fint při lákání zákazníků ve slevových akcích řetězce upouštějí, nasadily na cenovkách regálů bohatý arzenál dalších triků. V záplavě cedulí lákajících na slevu a akci se kupující těžko vyznají. Obchody využívají mezery v zákoně či metodice kontrolorů České obchodní inspekce.

K problematice použití značení „naše akce“ nebo „naše cena“ se v článku vyjadřuje i předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.Jak upozornil předseda Sdružení obrany spotřebitelů Ondřej Zelenka, výjimka pro značení jako „naše akce“ není zmíněna přímo v zákoně na ochranu spotřebitele, ale ve stanovisku a metodických pokynech obchodní inspekce.
„Dává smysl být k těmto výrazům ostražitý. Zákazník by si měl všímat zejména toho, zda je uveden údaj o nejnižší ceně za posledních třicet dní. Pokud chybí, měl by být skeptický a posuzovat nabídku primárně podle výsledné ceny, ne podle barevného rámečku a slovních triků,“ uzavřel Zelenka.
Celý článek naleznete zde: https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-slevova-dzungle-v-retezcich-jeste-vic-houstne-40518734
POZOR NA PODEZŘELE VELKÉ SLEVY ŠPERKŮ Z TELESHOPPINGU
I v dnešní době se setkáváme s teleshoppingem a je potřeba být při těchto nákupech ostražití. Přečtěte si proto článek na zpravodajském portálu Novinky.cz, který se věnuje prodeji šperků z teleshoppingu.

K praktikám teleshoppingu se v článku vyjadřuje i předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.Předseda Sdružení obrany spotřebitelů Ondřej Zelenka upozornil, že prodejci v takových případech hrají s lidmi psychologickou hru. „Pokud je produkt nabízen s výraznou slevou, mnoho zákazníků má dojem, že jde o výhodnou koupi. To však nemusí být vždy pravda,“ uvedl.
SOS – Asociace v pořadu TV Nova Na vaší straně – neobjednané zboží

Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se věnuje problematice neobjednaných balíčků. Jak máte v takové situaci postupovat, vám v reportáži poradí předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.
Reportáž můžete shlédnout na našem facebookovém profilu: https://www.facebook.com/SOS.Asociace/videos/1046569630674746
Aplikace pro srovnání cen potravin
Přečtěte si článek na zpravodajském portálu Novinky.cz o slibované aplikaci pro srovnání cen, kterou mělo spustit Ministerstvo zemědělství. To ale s aplikací nepočítá, protože řetězce prý do ní nechtěly poskytovat informace o cenách. Podle Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace ale není důvod se vzdávat tak snadno, stát může data získat i jinak.

„Ministerstvo zemědělství se vzdává příliš snadno. Právo na přístup k informacím o cenách potravin, zejména těch základních, by mělo být chápáno jako základní nástroj pro ochranu spotřebitelů,“ řekl Novinkám advokát Ondřej Zelenka, předseda Sdružení obrany spotřebitelů.
„Neochota obchodních řetězců poskytovat tato data je z jejich hlediska pochopitelná, protože otevřená cenová politika zvyšuje konkurenci a vytváří tlak na snižování marží. Přesto by stát měl hledat cesty, jak podobnou službu pro spotřebitele zprostředkovat,“ dodal Zelenka.
Pokud řetězce odmítají dodávat data, není to podle něj nutně důvod se projektu vzdávat. „Jednou z možností je využití crowdsourcingu, tedy zapojení samotných spotřebitelů do tvorby databáze cen. Mobilní aplikace umožňující spotřebitelům zadávat aktuální ceny jednotlivých potravin by mohla být nejen efektivním nástrojem pro sběr dat, ale zároveň by mohla posílit pocit uživatelů, že mají nad svým nakupováním větší kontrolu,“ soudí Zelenka.
SOS – Asociace v pořadu TV Nova Na vaší straně – předváděcí akce

Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se zabývá případem paní Tomáškové. Ta na předváděcí akci zakoupila zboží za desetitisíce korun. Když chtěla ale zboží v zákonné lhůtě vrátit, nebylo jí to umožněno. K možnosti odstoupení od smlouvy v případě zboží zakoupeného na předváděcích akcích se v reportáži vyjadřuje předseda SOS – Asociace, advokát a mediátor, pan JUDr. Ondřej Zelenka.
Reportáž můžete shlédnout na našem facebookovém profilu: https://www.facebook.com/SOS.Asociace/videos/646585407994690
Díky pořadu Na vaší straně měl ale tento příběh šťastný konec.