Spotřebitelé budou lépe chráněni díky novele zákona o ochraně spotřebitele, kterou tento týden schválila vláda. Úprava přináší implementaci evropských pravidel,
Také se Vám už někdy stalo, že jste po rozbalení potraviny zjistili, že není úplně vhodná pro konzumaci, zkažená nebo
Lze reklamovat použitou věc? Jak dlouhá je záruční doba? Může prodejce vůbec prodávat použité věci? Odpovědi na tyto otázky a další
O čem nás musí nákupní galerie informovat? Nákupní galerie neboli dle slov zákona o ochraně spotřebitele „on-line tržiště“ je jakousi
Přečtěte si článek na zpravodajském portálu Novinky.cz, ve kterém se ke klesajícím pokutám za špatně označené slevy vyjadřuje předseda SOS
Stále častěji se v naší poradně setkáváme s problematikou nákupních galerií. Spotřebitelé si často myslí, že nakupují na klasickém e-shopu, ve skutečnosti
Temu – název, který se poslední dobou neustále objevuje v online prostředí. Pokud se pohybujete na internetu nebo sociálních sítí, pravděpodobně
Právo na předvedení zboží je právem spotřebitele, které plyne z § 15 zákona o ochraně spotřebitele. Tomuto právu však prodejce
Podívejte se na nejnovější díl pořadu TV Nova Na vaší straně, který se věnuje problematice nevyřízených reklamací vadného zboží. Jak
Zatímco od těch nejjednodušších a také nejvíce pokutovaných fint při lákání zákazníků ve slevových akcích řetězce upouštějí, nasadily na cenovkách
