Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace, z.s. zaznamenalo v poslední době několik spotřebitelských stížností na e-shopy provozované mimo území Evropské Unie. Tyto
Také se Vám již někdy stalo, že jste zvedli telefon a na druhém konci byla milá telefonní operátorka, která Vám
Nakupování přes e-shop je velmi oblíbeným způsobem, jak přijít k nové věci. Protože si spotřebitel takové zboží nemůže ihned vyzkoušet a
V naší kanceláři Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace je častým dotazem odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Kdo čte naše
E-shopy, běžné místo nákupu většiny z nás, zvláště teď, když se blíží Vánoce. Obchody budou přeplněné, všude spousta vlezlých prodavačů
1) Telefon vůbec nezvedám, jakmile vidím podezřelé číslo. Ovšem má to svou nevýhodu. Ne vždy odhalíte volajícího a může
Víc a víc přibývá stížnosti na slevové portály, kdy spotřebitel zaplatil určitou částku třeba za zájezd, ale nevěděl, že server
Na naši organizaci se v poslední době obrátilo mnoho spotřebitelů popisujících problémy s některými slevovými portály. Spotřebitelé si například zakoupili na slevovém
