Brno – Týden pro rodinu
Město Brno, stejně jako v letech předešlých i v tom letošním se bude aktivně zapojovat do celorepublikové kampaně Týden pro rodinu. Tématem pro
Aktuality, Telekomunikace
Konec nevyžádaných hovorů
Zažila to většina z nás. Zazvoní neznámé číslo a na druhé straně se ozve neodbytný zástupce společnosti, který se vám snaží
Aktuality, Články
Jak NEuzavírat smlouvu o dílo
Jedním z nejvíce využívaných smluvních typů je smlouva o dílo. Občanský zákoník ji v § 2586 definuje jako smlouvu, kde „[..]
Články, Reklamace
Jak postupovat při zamítnuté reklamaci z důvodu běžného opotřebení?
Nákup spotřebního zboží je pro mnohé každodenní záležitostí. Dnes už si je většina nakupujících spotřebitelů vědoma toho, že na zakoupené
Aktuality, Distanční smlouvy
Nákupní galerie – e-shop či nikoliv?
Jako příklad bych uvedl asi neznámější nákupní galerie u nás, a to jsou Bonky.cz a Balando.cz. Tyto stránky zcela jistě
Aktuality, Články, Energie
Možnosti ukončení smluv se zprostředkovatelem bez sankcí na základě novely energetického zákona
Počátkem letošního roku došlo k významné změně v oblasti spotřebitelského práva, jelikož 1. ledna 2022 nabyla účinnosti novela energetického zákona, na základě
Aktuality, Články, Energie
Novela energetického zákona a zvyšování cen energií
K 1. 1. 2022 nabyla účinnosti novela energetického zákona (dále jen „novela“) zpřísňující povinnosti zprostředkovatelů a dodavatelů v energetických odvětvích, a naopak
Aktuality, Články, Reklamace
Koupě automobilu v autobazaru
Vzhledem k nedostatku součástek a různého materiálu potřebného k výrobě nových automobilů se zvýšila poptávka po vozech ojetých, s čím se pojí i
Aktuality, Cestovní ruch
Soudní rozhodnutí ve věci vydání poukazu Lex Voucher na zájezdy, které se měly konat před vydáním zákona Lex Voucher
Se Sdružením obrany spotřebitelů – Asociace, z.s. spolupracují někteří advokáti bezplatně a to proto, že je naše činnost zajímá a
Aktuality, Reklamace
Jak ve skutečnosti fungují tzv. prodloužené záruky
Poslední dobou se v našich poradnách setkáváme čím dál více s dotazy spotřebitelů týkajících se záruky na dobu delší než zákonem stanovených
