Menu

Telefonické poradenství

📞 Rychlá pomoc po telefonu

Telefonické poradenství

Potřebujete se rychle zorientovat, ověřit si další krok nebo zjistit, na koho se obrátit? Naše poradenská telefonní linka je nejrychlejší cesta k první praktické radě.

Linka je v provozu od pondělí do pátku od 9 do 16 hodin.

Nejrychlejší první orientace

Telefon je ideální, když potřebujete rychle poradit, ujistit se v postupu nebo zjistit další kontakt.

🧭

Praktické nasměrování

Na lince vám poradíme, zda je vhodnější pokračovat osobně, elektronicky nebo se obrátit na dozorový orgán.

📍

Kontakty na poradny

Na telefonu jsou k dispozici také aktuální kontakty na naše osobní poradny a další užitečné instituce.

Kdy telefonická poradna dává největší smysl

  • když potřebujete rychlou základní radu
  • když si chcete ověřit další krok
  • když nevíte, kam se obrátit
  • když potřebujete nasměrovat na správné téma nebo poradnu

Kdy je lepší zvolit jinou formu

  • u složitějších případů s větším množstvím dokumentů
  • když potřebujete detailní rozbor listin
  • když je vhodnější osobní konzultace
  • když chcete vše popsat písemně elektronicky

Potřebujete jinou formu poradenství?

Vedle telefonu můžete využít i osobní nebo elektronickou poradnu. Společně najdeme cestu, která bude pro váš případ nejpraktičtější.