Go to Top

Telefonické poradenství

Reklamujete? Chcete odstoupit od smlouvy? Změnit dodavatele energie?
Potřebujete poradit ohledně nájmu? Nevíte na koho se obrátit, kde hledat pomoc?

 

Naši poradci jsou připraveni poskytnout vám potřebné rady a informace, které se týkají spotřebitelské problematiky – jaká jsou práva a povinnosti spotřebitelů a prodejců, jak postupovat při reklamaci vadného výrobku, jak odstoupit od smlouvy, na koho se obrátit se stížností i kde hledat právní pomoc ve složitějších případech.

Naše poradenská linka  542 210 549 je v provozu každý všední den od 9 do 18 hod.

 

Je to nejrychlejší a nejpohodlnější způsob, jak získat potřebnou radu nebo informaci. Na poradenské lince jsou k dispozici také aktuální kontakty na všechny naše osobní poradny a na dozorové orgány. POZOR! Pro naše přispívající členy je k dispozici linka se standardním tarifem – info o členství zde…

Další poradenství – kontakty:

Osobní poradnyElektronická poradna