Go to Top

Osobní poradenství

Osobní poradenství

Reklamujete? Chcete odstoupit od smlouvy? Změnit dodavatele energie?

Potřebujete poradit ohledně nájmu? Nevíte na koho se obrátit, kde hledat pomoc?

 

Naši poradci jsou připraveni poskytnout vám potřebné rady a informace, které se týkají spotřebitelské problematiky – jaká jsou práva a povinnosti spotřebitelů a prodejců, jak postupovat při reklamaci vadného výrobku, jak odstoupit od smlouvy, na koho se obrátit se stížností i kde hledat právní pomoc ve složitějších případech.

 

V našich bezplatných osobních poradnách můžete konzultovat všechny vaše spotřebitelské problémy nejlépe – doneste si všechny související listiny a v klidu vysvětlete našim odborným právním poradcům, co se vám přihodilo. Vysvětlíme vám, jak nejlépe postupovat, dáme vám potřebné kontakty na dozorové orgány a našim členům dokonce pomůžeme s formulací potřebných dopisů! Ve všech našich osobních poradnách jsou také k dispozici naše letáčky zdarma! Není potřeba se objednávat, stačí když přijdete osobně do poradny a případně chvilku počkáte.

Jaké služby poskytujeme spotřebitelům v našich osobních poradnách?

Koordinační centrum v Brně zajišťuje provoz osobních poraden v těchto krajích: